ミーティングで営業スタッフにお客様に対して商品をご紹介する際に

お客様の気持ちをぐっと引き寄せるキーワードとなる「きめぜりふ」について話をしました。

マニュアル通りに行く営業はありませんが、

お客様に対して商品の良さをシンプルにお伝えする言葉は大切です。

いくつか「きめぜりふ」を出したスタッフもいましたが、

以外にしっかり「きめぜりふ」を持っているスタッフは少なかったです。

「きめぜりふ」がなくてもお客様に自然に対応できていることにもなりますが、

いくつか出された「きめぜりふ」によってスタッフ個々に色んな観点からアートムの商品の

良さを伝えているのがわかり、私も含めとても参考になりました。

それぞれのいいものを出し合って個々の営業で生かす。

あらためてコミュニケーションの大切さを実感しました。

遅くなったけど、みんなお疲れ様。

夏なので事務所はクｰラ－がかかっていますがスタッフ全員がそろう

一番人数の多い朝は人の多さと活気で事務所内がムンムンしています。

いつも朝思います。

みんなどんな気持ちで事務所に来てるだろう？

私が一番好きな事を見つけたのは26歳の時でした。

なぜかパソコンをしている時「物」が好きなんだと気づきました。

物やサービスを創り、広めていきたいと心から思っています。

人それぞれだとは思いますが､

私は好きな事をやっている時が一番自分らしいと思っています。

スタッフみんなにとってアートムが自分らしくいつも前を向いて自分を表現できる

場であればいいと思っています。

アートムが自分らしく生きていける場になるようこれかも努力していきたいと思います。

まず、当面の目標は「引越し」です。

もっと広くて朝も暑くない事務所に引っ越します。

今の事務所の隣のビルを狙っています。

おそらく今の事務所の3倍ぐらいの広さはあると思います。

今の3倍以上の成果を出して引っ越します。

明日も暑いけどみんながんばろう。

今日は昼すぎから久しぶりの大雨でした。

ふと思いました｡

営業スタッフは雨対策をして営業に向かっただろうか？

お客様に提出する資料諸々しっかり管理できているだろうか？

いつも準備する事が大切だと言っています、しっかり出来ているだろうか？

出来ていなければ、営業責任者及び私の責任も大きいと思っています｡

どんな状況でも準備ができていて、何も普段と変わらないのがプロだと思っています｡