先日、父親がスマホデビューするということで手続きを行いました。
一緒にお店に行く時間が合わなかったので、はじめてオンラインショップでの機種変更へ続きを行ってみました。
パソコンの画面のみで完結させるという流れなので一抹の不安を抱きながらも何とか出来ました。
わからないことはチャットを通じてリアルタイムに解決できるということと手続きに要する時間が大幅短縮できるのは良かったです。
数年前では、考えられなかった事が簡易に出来るようなっていることには大歓迎ですが、
もう少しの間は、料金プランの複雑のことを考えると窓口に行こうと思います。最終的毎月の支払う金額が表示されなった…
今後も色々なことがオンラインで完結する世の中になって行くとおもいますが「不安にさせない」ということはとてと大切だとあらためて感じました。ネットを通じたビジネスをおこっなっているアートムでも同じ事が言えると思います。
いい勉強になりました！
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